即便是上市公司，有很多价值信息缺乏有效披露。强化投资者关系管理，是提高上市公司质量的重要举措，也是投资者保护的重要内容。因此《指引》要求上市公司要做、并切实做好投资者关系管理。

近年来，随着资本市场全面深化改革的不断推进、证券市场基础制度的不断完善，对上市公司加强投资者关系管理提出了新要求；上市公司投资者关系管理实践积累了新做法新经验；互联网的发展使投资者关系管理方式产生了新的变化；资本市场双向开放也带来了一些新情况。由此进行对《指引》的修订和完善，鼓励上市公司通过新媒体平台开展投资者关系管理活动。  

《指引》强调：

一、上市公司需进一步增加和丰富投资者关系管理的内容及方式，同时对近年来实践中的良好做法予以固化。

二、适应互联网、新媒体等新时代发展形势，在电话、传真等投资者关系管理传统沟通渠道基础上，新增网站、新媒体平台、投资者教育基地等新兴渠道。

三、对投资者说明会的召开情形和要求作出专条规定，提升投资者说明会质量和效果，使其真正成为公司传递价值、投资者发现价值的桥梁。

四、明确上市公司投资者关系管理工作的主要职责。落实新发展理念的要求，在沟通内容中增加上市公司的环境、社会和治理(ESG)信息。明确上市公司建立健全投资者关系管理档案保管和利用机制。       

截止2022年4月，A股上市公司数量已达近4800家，信息披露如何脱颖而出？如何避免公司价值被低估？资讯被市场错误解读？良好的投资者关系管理是应对以上困惑的重要方式。

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